320i শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিয়ম
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝে নিন। এতে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং 320i সেবা ব্যবহারের নিয়ম রয়েছে।
শর্ত গ্রহণ ও সম্মতি
320i প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন এবং এর সকল বিধান মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হচ্ছেন। এই নিয়মাবলী আপনার এবং 320i - এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে যা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলী গ্রহণ না করেন বা মানতে অনিচ্ছুক হন তাহলে আপনার উচিত প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অবিলম্বে বন্ধ করা। প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন, ডিপোজিট, বেটিং বা যেকোনো কার্যক্রম পরিচালনা করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের সকল দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার এবং আপনি স্বীকার করছেন যে আমাদের নিয়ম আপনার জন্য বাধ্যতামূলক। আপনার আইনি বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব হতে হবে এবং আপনি যে এলাকা থেকে সেবা ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
320i - তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সহ সকল তথ্য যাচাইযোগ্য হতে হবে এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা বা স্থানান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। KYC যাচাইকরণের জন্য আমরা আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি।
পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা এবং সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয় তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন, তা আপনার দ্বারা সম্পন্ন হোক বা আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে অন্য কারো দ্বারা হোক। দ্বি-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে এবং অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য এটি ব্যবহার করা উত্তম অনুশীলন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং ফোন নম্বর সক্রিয় রয়েছে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
320i ব্যবহার করার সময় আপনি অবশ্যই প্রযোজ্য সকল স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলবেন এবং যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হবেন না। আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন বেটিং এবং গেমিংয়ে ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি আপনার নিজের বিবেচনা ও ঝুঁকিতে অংশগ্রহণ করছেন। আপনি শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করবেন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে এবং বেটিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না। প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রতারণা, কারচুপি, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হবে। আপনার সকল লেনদেন এবং বেটিং কার্যক্রম পর্যালোচনা ও যাচাই করা 320i - এর অধিকার এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে উইথড্র আটকানো বা অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক বা নিষিদ্ধ ভূখণ্ড থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না এবং এ ধরনের লঙ্ঘন গুরুতর পরিণতি ডেকে আনবে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়মাবলী
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
সকল বেট স্থাপন করার আগে অবশ্যই নির্দিষ্ট ইভেন্ট, গেম বা মার্কেটের নিয়ম এবং শর্তাবলী পড়তে হবে। একবার বেট স্থাপিত এবং নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে ক্যাশ-আউট সুবিধা পাওয়া যেতে পারে। ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ হলে আমাদের নির্দিষ্ট বাতিলকরণ নীতি প্রযোজ্য হবে এবং বেট রিফান্ড বা সেটেলমেন্টের সিদ্ধান্ত 320i - এর হাতে থাকবে। প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সীমা, পেআউট হার এবং নিয়ম রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত এবং আপনি সেই নিয়ম মেনে চলতে বাধ্য। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডিসপ্লে সমস্যা বা স্পষ্ট ভুলের ফলে প্রদর্শিত ভুল অডস বা ফলাফলের জন্য 320i দায়বদ্ধ নয় এবং সেক্ষেত্রে বেট বাতিল ও রিফান্ড করা হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, কলুশন (পরস্পরের সাথে মিলে প্রতারণা), আরবিট্রেজ বেটিং, অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার, ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি বা অন্য কারো অর্থ দিয়ে ডিপোজিট করা এই নিয়মের লঙ্ঘন এবং ফৌজদারি অপরাধ। প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার, ফিশিং বা প্রযুক্তিগত আক্রমণের যেকোনো ধরনের চেষ্টা তাৎক্ষণিক আইনি ব্যবস্থার সম্মুখীন হবে। অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি করা, অশ্লীল বা আপত্তিকর বার্তা পাঠানো, স্প্যাম বা বিজ্ঞাপন বিতরণ করা নিষিদ্ধ এবং সেই ধরনের অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে। প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড, API বা যেকোনো মেধাস্বত্ব রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, কপি বা চুরি করার চেষ্টা আইনত শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
ডিপোজিট শর্তাবলী
320i - তে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) মুদ্রায় সম্পন্ন হয় এবং bKash, Nagad, Rocket সহ স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থিত। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। আপনি শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন এবং তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রতিফলিত হয় তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্বের কারণে কয়েক মিনিট লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আমরা দায়বদ্ধ নয়। ডিপোজিটের জন্য কোনো ফি 320i চার্জ করে না তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
উইথড্র শর্তাবলী
উইথড্র অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে এবং KYC নথিপত্র জমা দিতে হবে। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় তবে প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে। আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে ডিপোজিট করেছেন সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে, তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে বিকল্প পদ্ধতি অনুমোদিত হতে পারে। বোনাস ক্লিয়ার না করা বা বেটিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা থাকলে সেই অর্থ উইথড্রযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র যোগ্য ব্যালেন্স তোলা যাবে। উইথড্র প্রক্রিয়ায় নিরাপত্তা যাচাই এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তাই আপনার সহযোগিতা প্রয়োজন।
দায়সীমাবদ্ধতা ও দাবি পরিত্যাগ
320i প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং আমরা কোনো ধরনের সুস্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি প্রদান করি না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। আপনার বেটিং সিদ্ধান্ত এবং আর্থিক ক্ষতির দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার এবং আমরা আপনার জয় বা হারের জন্য কোনো গ্যারান্টি দিই না। অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা আপনার অবহেলার কারণে ক্ষতির জন্য 320i দায়বদ্ধ নয়। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, নেটওয়ার্ক আক্রমণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে সেবা স্থগিত হলে তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে আপনার গত তিন মাসের ডিপোজিট পরিমাণের সমান সীমিত থাকবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও সমাপ্তি
320i যেকোনো সময় কারণ ব্যাখ্যা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে। অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকা অবস্থায় আপনি লগইন করতে, বেট স্থাপন করতে বা উইথড্র করতে পারবেন না এবং তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন তবে সকল বকেয়া বেট সেটেল করতে হবে এবং উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে আমরা নিষ্ক্রিয়তা ফি চার্জ করার অধিকার রাখি এবং ১২ মাস পর জিরো ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। স্থায়ীভাবে বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না এবং নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। আপনি স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারেন এবং এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট মালিকানা
320i প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, কোড, ডেটাবেস এবং ট্রেডমার্ক আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন এবং কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মের স্ক্রিনশট, গেম কন্টেন্ট, অডস ডেটা বা যেকোনো তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হবে। তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার গেম কন্টেন্ট যা প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত হয় তাও তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতির অধীন এবং আমরা সেই সকল অধিকার সম্মান করি। 320i নাম, ব্র্যান্ডিং এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্ন আমাদের নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক এবং কোনো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না। প্ল্যাটফর্মে আপনার জমা দেওয়া কোনো ফিডব্যাক, পরামর্শ বা ধারণা স্বয়ংক্রিয়ভাবে 320i - এর সম্পত্তি হয়ে যায় এবং আমরা তা যেকোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি।
তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা
320i প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পেমেন্ট প্রোভাইডার বা সেবার লিংক থাকতে পারে যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না এবং সেগুলির কন্টেন্ট বা নীতির জন্য দায়ী নই। এই সকল তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে এবং আপনি সেগুলি পড়ে নেওয়ার দায়িত্বশীল। তৃতীয় পক্ষের সেবা বা লেনদেনে কোনো সমস্যা, বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য 320i কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না। আমরা যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তৃতীয় পক্ষের লিংক বা অংশীদারিত্ব যোগ, পরিবর্তন বা সরিয়ে ফেলতে পারি। পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে লেনদেন তাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল এবং নিয়মাবলী মেনে চলে এবং আমরা শুধুমাত্র মাধ্যম হিসেবে কাজ করি। তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রোভাইডার বা গেম ডেভেলপারদের প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই এবং সেই ক্ষেত্রে সমাধান সংশ্লিষ্ট পক্ষের দায়িত্ব।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
320i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তিত শর্ত প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা এবং আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকা। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট তারিখ পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয় এবং পুরানো সংস্করণ সংরক্ষণ করা হয় না।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী এবং আপনার 320i ব্যবহার বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা শাসিত হবে এবং সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্ম বা এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। যদি সমাধান না হয় তাহলে বিরোধ মধ্যস্থতা বা সালিশ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে এবং উভয় পক্ষ সেই সিদ্ধান্ত মেনে নিতে বাধ্য থাকবে। ঢাকার আদালতসমূহ এই চুক্তির অধীনে উদ্ভূত যেকোনো আইনি বিরোধের এখতিয়ার রাখবে এবং উভয় পক্ষ এই এখতিয়ার স্বীকার করে। আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার আগে লিখিত নোটিশ প্রদান করতে হবে এবং ৩০ দিনের সমাধান প্রচেষ্টার সময় দিতে হবে। কোনো শর্ত অবৈধ বা অকার্যকর বলে গণ্য হলে বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকরতায় বলবৎ থাকবে।
শর্তাবলী মেনে 320i শুরু করুন
শর্তাবলী পড়ে বুঝে নিয়েছেন? এখনই রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।